岗位职责：
1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款；
2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通，跟踪并督促逾期账款的回收；
3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息，详细记录与客户电话接触过程和信息，为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务；
4、本岗位不涉及销售（无需主动开发客户），受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控；
任职要求：
1、年满18周岁，高中/中专及以上学历专业不限（条件优秀者可放宽）；
2、语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏；
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成，具有良好的团队合作意识；
4、从事过银行、保险行业客户服务，小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取；
5、人品端正，无犯罪记录，个人征信良好。
福利待遇：
1、新员工入职可享受带薪专业培训；
2、试用期(1-3个月)：无责底薪3000++加班补助+提成（4%--10%），综合到手薪资4000以上，转正后：综合到手薪资7000以上（提成上不封顶）；
3、签订正式劳动合同，缴纳五险一金；
4、生日福利，节假日福利；
5、正式员工享受婚假、产假等带薪假，国家法定节假日，工作1年以上还可享受带薪年假，定期安排丰富的员工拓展活动，各种聚餐、不定期旅游。
晋升通道：
我们将为您提供通畅的发展通道：
纵向发展：你可以从普通—组长—主管—经理（事业部经理90%为内部晋升）——当管理
横向发展：你也可以从初级专员—中级专员—高级专员—资深专员（老员工一带一不怕难~）—— 一心赚钱
工作时间：
大小周末制（单双休） 周一至周五8:30:-11:30，13:15-17:30  周六9:00-11:30，13:15-17:00
工作地点：
南京市秦淮区洪武路太平洋保险大厦13楼（苏宁广场对面）
交通路线：
地铁：1，2号线-新街口站-14号出口
公交：28路，16路，100路，33路，35路，新街口南站下来
2路，46路，30路，26路，313路，羊皮巷站下来
温馨提示：锦创招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者周知，以免受骗及损失财物。锦创欢迎离职员工回家！！！

 锦创集团是一家成立已经14年多的集团化公司，从2004年发展至今，业务一直呈稳步增长态势。从起初的小公司，到今天的公司员工超过2000人，全国各地共有36个分公司，我们已经成功发展为一家规模化、集团化的大公司，目前为中国服务外包30强企业、中国BPO行业15强、中国智慧服务企业10强企业。公司主营项目较多，包括IT集成外包业务、金融业务流程外包业务、产业园业务等，多模块同步发展，一方面保证集团业务的稳步前进，另一方面，也给锦创集团的员工提供了更多的学习机会，可以了解更多产业模块的知识。
   随着公司的不断壮大，需要更多的优秀人才加入，为此，我们为员工在公司的发展铺平道路，提供两条晋升通道：业务线、管理线。业务线上，设置了初级专员——中级专员——高级专员——资深专员，这样的通道，让员工赚更多钱；管理线上，员工可以通过专员——组长——主管——经理的晋升，走上更高层次的岗位。
   为了让员工工作起来更舒心，我司提供了位于新街口且非常高档的5A级办公场所，交通便利，多条公交、地铁线都可直达。（地铁2号线至大行宫3号口、3号线至常府街4号出口；公交线路有37路、27路、306路至户部街站）
   目前团队年龄结构年轻化，催收团队平均年龄26周岁，团队氛围很融洽，相信新入职员工也会快速融入。我们公司的福利丰厚，除缴纳五险一金外，我们为员工提供生日福利、重要节日福利、员工集体旅游、团建、拓展训练等等，希望员工在我们公司，既有保障，又能开心快乐的进步。
   为了大家更好的胜任工作，我们有专门的培训部门，帮助大家从零开始学习相关知识技巧，进入部门后，也会有师傅进行帮带，保障大家的技能技巧提升。